نرم افزار دریچهنرم افزار دریچه


در این پروژه می‌بایست، مشتریان بانک شهر با مراجعه به محل‌های مشخص‌شده که دارای حداقل امکانات لازم هستند (این امکانات می‌بایست توسط پیمانکار تولید سامانه، شرکت توسعه و نوآوری شهر، اعلام گردد)، مانند کیوسک‌های شهرنت یا هر مکان دیگر به‌صورت ساده و با حداقل پیچیدگی ممکن با کارشناسان مرکز تماس بانک شهر ارتباط صوتی، تصویری و متنی برقرار نمایند و بتوانند مشکلات خود را به کارشناسان بانک شهر منتقل نمایند.

 

این نرم افزار بر روی دستگاه ها خودبانک نصب شده و خدمات بانکی از طریق این نرم افزار برای مشتری فراهم می گردد و مشتری می تواند با برقراری تماس تصویری با متصدی شعبه مجازی انواع خدمات زیر را دریافت کند:

خدمات حساب

  • انتقال وجه
  • پرینت حساب
  • افتتاح حساب
  • ساتنا
  • پایا
  • پرداخت اقساط
  • بستن سپرده
  • رفع مسدودی

خدمات چک

  • واگذاری چک

خدمات کارت

  • فعالسازی کارت
  • غیر فعالسازی کارت
  • تغییر رمز
  • درخواست کارت عابر بانک
  • درخواست کارت المثنی
  • صدور کارت هدیه

خدمات ویژه

  • خدمات نوین بانکداری
  • لغو خدمات نوین بانکداری
  • افزودن شناسنامه بیومتریک
  • تمکن مالی
  • ثبت سیم کارت
  • ترابرد سیم کارت
  • تعویض سیم کارت
  • خدمات بیمه ما

 

بازار هدف: بانک شهر و سایر بانک ها